{"id":1485,"date":"2024-06-13T12:37:15","date_gmt":"2024-06-13T10:37:15","guid":{"rendered":"https:\/\/lab-control.it\/?page_id=1485"},"modified":"2025-11-06T17:20:04","modified_gmt":"2025-11-06T16:20:04","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/lab-control.it\/de_ch\/condizioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"
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CONDIZIONI GENERALI DI FORNITURA DEI SERVIZI DI ANALISI E CONSULENZA Rev. 3.02<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1) GENERALITA\u2019:<\/strong> Tutti gli ordini e i contratti per la prestazione dei servizi erogati dalla EUROFINS LAB-CONTROL sono regolati, con pieno diritto, dalle presenti condizioni generali di fornitura che diventano parte integrante delle offerte e dei contratti. Solamente le presenti condizioni saranno applicate ad esclusione delle condizioni diverse o aggiuntive indicate negli ordini o conferme d\u2019ordine del cliente. Per tutto quanto qui non espressamente disposto o previsto si applicheranno le norme del codice civile e le leggi dello stato italiano.<\/p>

2) SERVIZI PRESTATI DALLA EUROFINS LAB-CONTROL:<\/strong> EUROFINS LAB-CONTROL deve impiegare i metodi, le procedure, le tecnologie, il personale e le fonti d\u2019informazione necessarie e deve usare ogni ragionevole competenza, cura e diligenza nella prestazione dei servizi in accordo con i termini del contratto. Per l\u2019adempimento delle prove richieste dal committente, salvo diverse indicazioni, EUROFINS LAB-CONTROL utilizza metodiche ufficiali previste dalla normativa vigente, qualora disponibili, lasciando al giudizio del Direttore Tecnico eventuali metodiche non rientranti nella normativa. La certificazione viene effettuata dal Chimico iscritto all\u2019Ordine Professionale.<\/p>

I limiti di fornitura dei servizi non verranno sostanzialmente modificati dal committente senza l\u2019approvazione della EUROFINS LAB-CONTROL. Per alcuni servizi pu\u00f2 essere difficoltoso specificare la natura precisa dell\u2019attivit\u00e0 richiesta prima dell\u2019inizio dei lavori. Nel caso in cui EUROFINS LAB-CONTROL durante lo svolgimento dei lavori, ritenga che sia necessaria una modifica od un\u2019aggiunta sostanziale per adempiere al contratto ne dar\u00e0 solo comunicazione scritta al committente. EUROFINS LAB-CONTROL non sar\u00e0 responsabile della mancata esecuzione del contratto o per ritardo nell\u2019adempimento qualora ci\u00f2 derivi da causa ad essa non imputabile o per mancanza di autorizzazione e\/o informazioni da parte del committente.<\/p>

2.a \u2013 Tempi di conservazione del campione dopo l\u2019analisi \u2013 i campioni verranno conservati dalla EUROFINS LAB-CONTROL per 30 giorni a decorrere dalla data di consegna dei rapporti di prova salvo specifiche richieste del committente o il particolare indice di degradabilit\u00e0 del prodotto.<\/p>

2.b \u2013 Eventuale presenza del committente all\u2019esecuzione delle analisi \u2013 tale clausola sar\u00e0 applicabile qualora siano specificate le modalit\u00e0 in fase di richiesta da parte del committente.<\/p>

3) OBBLIGHI E RESPONSABILITA\u2019 DEL COMMITTENTE: <\/strong>EUROFINS\u00a0LAB-CONTROL agisce per le persone o gli enti da cui riceve istruzioni a procedere (di seguito \u201cil Committente\u201d). Nessun\u2019altra parte \u00e8 autorizzata a impartire istruzioni, in particolare riguardo all\u2019oggetto dell\u2019ispezione o alla consegna del rapporto o certificato, senza la previa autorizzazione da parte del Committente e in accordo con EUROFINS LAB-CONTROL. EUROFINS LAB-CONTROL sar\u00e0 comunque considerata autorizzata in modo irrevocabile a consegnare, a propria discrezione, il rapporto o il certificato a terzi nel caso in cui questi siano stati loro promessi a seguito di istruzioni impartite per iscritto dal Committente oppure in caso di specifiche disposizioni di legge.<\/p>

Il Committente dovr\u00e0:<\/p>

3.1 assicurarsi che EUROFINS LAB-CONTROL riceva istruzioni e informazioni sufficienti in tempo utile affinch\u00e9 i servizi richiesti possano essere erogati in modo efficiente;<\/p>

3.2 comunicare tempestivamente alla EUROFINS LAB-CONTROL eventuali variazioni rispetto a quanto indicato sull\u2019offerta economica, per esempio sul numero campioni da inviare e\/o sulla loro natura;<\/p>

3.3 fornire ai rappresentanti della EUROFINS LAB-CONTROL tutti gli accessi necessari affinch\u00e9 i servizi richiesti possano essere prestati in modo efficiente;<\/p>

3.4 mettere a disposizione, su richiesta, qualsiasi apparecchiatura speciale o il personale necessario per la prestazione dei servizi richiesti;<\/p>

3.5 assicurarsi che vengano adottate tutte le misure di sicurezza e security necessarie relativamente alle condizioni di lavoro, ai siti e agli impianti durante la prestazione dei servizi, circostanze, queste, delle quali il Committente rimane il solo e unico responsabile sia nei confronti della Societ\u00e0 sia nei confronti di terzi. Nel caso di attivit\u00e0 in trasferta presso il Committente, quest\u2019ultimo si impegna a richiedere alla Societ\u00e0 tutta la documentazione necessaria per lo svolgimento dell\u2019attivit\u00e0 secondo la legislazione vigente in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro entro e non oltre i cinque giorni lavorativi precedenti l\u2019avvio delle attivit\u00e0. E\u2019 altres\u00ec obbligo del Committente segnalare alla EUROFINS LAB-CONTROL, mediante apposito documento DUVRI (Documento Unico Di Valutazione Dei Rischi Interferenziali), i rischi presenti sul luogo di lavoro, eventuali piani di emergenza, nominativi del personale presente sul luogo dell\u2019intervento addetto al primo soccorso e alla gestione delle emergenze in caso di incendio. Eventuali rischi derivanti da attivit\u00e0 da svolgersi in quota e\/o in luoghi confinati o sospetti di inquinamento devono essere segnalati per iscritto alla EUROFINS LAB-CONTROL in fase di sottoscrizione delle Condizioni Generali e a seguito di ogni offerta economica accettata dalla EUROFINS LAB-CONTROL e dal Committente. EUROFINS LAB-CONTROL si riserva di effettuare un sopralluogo presso il sito di lavoro indicato dal Committente, i cui oneri saranno a carico del Committente.<\/p>

3.6 intraprendere tutte le azioni necessarie al fine di eliminare o porre rimedio a qualsiasi ostacolo o interruzione nell\u2019esecuzione dei servizi richiesti;<\/p>

3.7 informare preventivamente EUROFINS LAB-CONTROL di qualsivoglia rischio o pericolo, reale o potenziale,<\/p>

relativo a qualsiasi ordine, campione o prova, ivi compresa, ad esempio, la presenza o il rischio di radiazioni, elementi o materiali tossici, nocivi o esplosivi, inquinamento o avvelenamento ambientali (in conformit\u00e0 a quanto previsto dal successivo art.4);<\/p>

Resta inteso che la conclusione del contratto si avr\u00e0 con la comunicazione alla EUROFINS LAB-CONTROL dell\u2019accettazione da parte del Committente dell\u2019offerta economica e ci\u00f2 mediante sottoscrizione per accettazione, della proposta tecnico-commerciale.<\/p>

4)<\/strong> INFORMAZIONI COMPLETE E INVIO MATERIALI PERICOLOSI<\/strong>: Tutte le richieste e gli ordini relativi alla fornitura di servizi devono essere accompagnati da informazioni, specifiche e istruzioni sufficienti a consentire alla EUROFINS LAB-CONTROL di valutare e\/o prestare i servizi richiesti.<\/p>

L\u2019invio di materiali giudicati pericolosi ai sensi del R.E. 1272\/2008 (CLP) e del D.Lgs. 81\/2008 Titolo IX, deve essere tassativamente comunicato al personale della EUROFINS LAB-CONTROL, prima dell\u2019invio dei campioni stessi.<\/p>

Nel caso di ricezione senza preavviso di materiali giudicati pericolosi ai sensi del Reg. UE 1272\/2008 (CLP) e D.Lgs. 81\/2008 Titolo IX, la EUROFINS LAB-CONTROL si riserva di recedere dal contratto e, pertanto, di non proseguire con le lavorazioni, oltre ad addebitare al Cliente le spese di spedizione e l\u2019aggravio dei costi di gestione per la restituzione dei materiali giudicati pericolosi.<\/p>

5) USO DEI MARCHI E LOGHI: <\/strong>Il Committente si impegna a non fare uso dei loghi e dei marchi presenti all\u2019interno della documentazione ricevuta dalla EUROFINS LAB-CONTROL: i suddetti marchi non possono essere utilizzati nella documentazione concernente un prodotto e neppure essere riportati su un prodotto. Sono, pertanto, vietati l\u2019utilizzo o la riproduzione anche parziale dei loghi degli Enti di Accreditamento, certificazione, logo della EUROFINS LAB-CONTROL presenti sulla documentazione emessa dalla EUROFINS LAB-CONTROL al Committente. Il Committente \u00e8 autorizzato a presentare e\/o allegare il Report finale di prova.<\/p>

6) SUBAPPALTO: <\/strong>EUROFINS\u00a0LAB-CONTROL potr\u00e0, delegare l’esecuzione della totalit\u00e0 o di parte dei servizi assunti per conto del Committente a eventuali agenti o subappaltatori, quando autorizzato per iscritto dal Committente.<\/p>

Le attivit\u00e0 affidate all\u2019esterno sono riportate nella proposta tecnico-commerciale e sono subappaltate a fornitori esterni qualificati e monitorati secondo le prescrizioni di cui alle procedure gestionali applicabili del Sistema di Gestione per la Qualit\u00e0 del Laboratorio. EUROFINS LAB-CONTROL rimane responsabile per i risultati forniti al Committente relativi a prove o fasi di prova subappaltate.<\/p>

7) STANDARD APPLICABILI E PROVE ACCREDITATE:\u00a0 <\/strong>Se non diversamente indicato dal Committente, EUROFINS LAB-CONTROL esegue le prove secondo gli standard per i quali \u00e8 accreditata, nell\u2019ultima revisione in vigore, consultabili sul sito web www.lab-control.it<\/a> nella sezione \u201cRiconoscimenti\u201d, con la diligenza richiesta dalla natura dell\u2019attivit\u00e0 professionale esercitata. Nel caso di pi\u00f9 normative accreditate per la medesima prova, verr\u00e0 data priorit\u00e0 allo standard nazionale. All\u2019interno della EUROFINS LAB-CONTROL \u00e8 operativo un laboratorio accreditato UNI CEI EN ISOI IEC 17025:2018 ed \u00e8 possibile consultare l\u2019elenco dettagliato delle prove accreditate direttamente presso il sito di ACCREDIA: www.accredia.it<\/a><\/p>

8) RESPONSABILITA\u2019 DELLA LAB-CONTROL: <\/strong>La responsabilit\u00e0 della EUROFINS LAB-CONTROL si riferisce unicamente ai risultati analitici riferiti ai campioni oggetto di analisi, i quali non costituiscono approvazione o comunque giudizio di merito del prodotto da analizzare, EUROFINS LAB-CONTROL, inoltre, non si assume alcuna responsabilit\u00e0 circa l’effettiva rappresentativit\u00e0 del campione oggetto dei servizi di analisi al lotto di riferimento e\/o al contesto da cui esso \u00e8 stato prelevato. La EUROFINS LAB-CONTROL risponde unicamente delle attivit\u00e0 direttamente svolte, ovvero subappaltate, dal momento in cui il campione le perviene. In caso di accertato inadempimento, la relativa responsabilit\u00e0 \u00e8 limitata ai danni che siano conseguenza immediata e diretta di tale inadempimento, purch\u00e9 lo stesso si sia determinato per colpa lieve (e non, invece, per dolo o colpa grave). In tal caso, potr\u00e0 essere chiamata a rispondere ai sensi dell’art. 1382 c.c. fino a un massimo di dieci volte l\u2019ammontare del corrispettivo del Servizio che ha generato il danno diretto. In ogni caso, EUROFINS LAB-CONTROL non potr\u00e0 essere ritenuta responsabile per danni o perdite indirette, speciali e\/o consequenziali lamentati del Committente, incluso il lucro cessante. Il Committente si obbliga, in ogni caso, a tenere indenne e manlevare EUROFINS LAB-CONTROL, nonch\u00e9 il personale di questa, da qualsiasi pretesa risarcitoria avanzata da terzi per danni o spese di qualunque tipo in relazione ai Servizi svolti. Il limite di responsabilit\u00e0 della EUROFINS LAB-CONTROL potr\u00e0 essere innalzato, facendone richiesta alla EUROFINS LAB-CONTROL prima dell’esecuzione del servizio, fino al valore che potr\u00e0 essere concordato, a fronte del pagamento di corrispettivi aggiuntivi pari a una frazione adeguata dell\u2019aumento di tale indennizzo o fino al valore da stabilirsi.<\/p>

Nei limiti di cui ai paragrafi precedenti e in caso di presunto inadempimento della EUROFINS LAB-CONTROL, la stessa dovr\u00e0 essere notiziata di tale circostanza dal Committente entro e non oltre il termine di giorni 15 (quindici) dal momento in cui quest\u2019ultimo ne sia venuto a conoscenza, pena l\u2019impossibilit\u00e0 di azionare ogni e qualsiasi meccanismo di rivalsa nei confronti della EUROFINS LAB-CONTROL stessa.<\/p>

9) OBBLIGHI DELLA LAB-CONTROL IN MATERIA DI SICUREZZA: <\/strong>EUROFINS LAB-CONTROL si impegna a rispettare gli obblighi imposti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro. Il personale \u00e8 informato, formato e addestrato per le attivit\u00e0 oggetto di offerta, sottoposto a sorveglianza sanitaria come da protocolli sanitari dettati dal Medico Aziendale, in regola con le disposizioni vigenti in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro, di Regolarit\u00e0 Contributiva, etc. EUROFINS LAB-CONTROL si impegna a fornire nei tempi prestabiliti, prima dell\u2019accesso sul luogo di lavoro nel caso di attivit\u00e0 svolte presso il Committente o in sedi da lui segnalate, la documentazione richiesta per la successiva redazione del DUVRI da parte del Committente stesso (in conformit\u00e0 alle Condizioni Generali art. 3.5). Gli oneri dovuti per la preparazione della documentazione necessaria per accedere al sito di lavoro richiesta dal Committente, entro e non altre i 5 giorni lavorativi antecedenti l\u2019inizio dell\u2019attivit\u00e0, saranno valutati di volta in volta e tempestivamente comunicati al Committente<\/p>

10) ONERI PER ATTIVITA\u2019 ITINERANTI: <\/strong>Le Condizioni Generali applicabili per le attivit\u00e0 effettuate presso luoghi di lavoro differenti rispetto ai locali della EUROFINS LAB-CONTROL, seguiranno il seguente prospetto oltre a quanto sopra specificato.<\/p>

10.1 Oneri a carico del Committente.<\/p>

Messa in sicurezza del luogo di lavoro e condivisione preventiva delle informazioni inerenti alla sicurezza stessa:<\/p>

-assistenza e gestione di eventuali mezzi di sollevamento (ponteggi, cestelli, gru, montacarichi, etc.);<\/p>

-illuminazione ed energia elettrica;<\/p>

-oneri dovuti per eventuali soste forzate derivanti da cause non imputabili alla EUROFINS LAB-CONTROL, quantificabili per singolo tecnico in proporzione al valore del servizio;<\/p>

-oneri di trasferta per le attivit\u00e0 non effettuate a causa di eventi non imputabili alla EUROFINS LAB-CONTROL (es. condizioni meteo).<\/p>

10.2 Oneri a carico della EUROFINS LAB-CONTROL.<\/p>

Oneri previsti per la sicurezza, DPI dispositivi individuali di protezione, formazione:<\/p>

-personale opportunamente formato e qualificato;<\/p>

-attrezzature e mezzi necessarie per l\u2019esecuzione dell\u2019attivit\u00e0.<\/p>

11) MANLEVA, INDENIZZI E COSTI AGGIUNTIVI DELLA EUROFINS LAB-CONTROL: <\/strong>Il Committente dovr\u00e0 garantire, tenere indenne e manlevare la EUROFINS LAB-CONTROL e i rispettivi dirigenti, dipendenti, agenti o subappaltatori rispetto a qualsivoglia richiesta di risarcimento avanzata da eventuali terzi per la perdita, danno o spesa, di qualunque natura o comunque derivante, in merito all’esecuzione, presunta esecuzione o mancata esecuzione di qualsiasi servizio, a condizione che la somma complessiva di tali richieste riguardante un qualunque servizio superi il limite di cui all\u2019art. 8.<\/p>

Tutti i funzionari, dipendenti, agenti o subappaltatori della EUROFINS LAB-CONTROL potranno beneficiare della limitazione dell\u2019indennizzo e risarcimento di cui alle presenti Condizioni Generali e, nella misura in cui si riferisca a tale limitazione, qualsiasi contratto stipulato dalla EUROFINS LAB-CONTROL viene stipulato non solo per proprio conto ma anche in qualit\u00e0 di agente o fiduciario di una qualsiasi delle persone sopra menzionate. Qualora insorgessero problemi inaspettati o si verificassero spese impreviste durante la prestazione di qualsivoglia servizio assunto, la EUROFINS LAB-CONTROL avr\u00e0 diritto di addebitare eventuali costi aggiuntivi al fine di coprire i maggiori tempi dedicati e le spese necessariamente sostenute per completare detti servizi, previo necessario confronto con il Committente.<\/p>

12) FORZA MAGGIORE: <\/strong>Nel caso in cui la EUROFINS LAB-CONTROL si trovi, per qualsiasi ragione indipendente dal proprio controllo, nell\u2019impossibilit\u00e0 di prestare o completare qualsivoglia servizio a essa commissionato o in relazione al quale abbia stipulato uno specifico accordo, il Committente corrisponder\u00e0 alla EUROFINS LAB-CONTROL:<\/p>

12.1 l\u2019importo di tutte le spese effettivamente sostenute;<\/p>

12.2 una percentuale del corrispettivo o commissione pattuiti pari alla percentuale del servizio eventualmente ed effettivamente prestato;<\/p>

13) RISCHIO DI PERDITE E DANNI: <\/strong>La EUROFINS LAB-CONTROL non agisce in qualit\u00e0 di assicuratore n\u00e9 di garante e nega ogni responsabilit\u00e0 in merito. I Committenti che necessitano di una garanzia contro perdite o danni devono stipulare un\u2019apposita assicurazione.<\/p>

14) DIRITTI DI PROPRIETA\u2019 INTELLETTUALE: <\/strong>I Diritti di Propriet\u00e0 Intellettuale, se non diversamente specificato, sono di totale ed esclusiva propriet\u00e0 della EUROFINS LAB-CONTROL e la loro comunicazione o utilizzo nell\u2019ambito delle presenti Condizioni Generali non crea, in relazione a essi, alcun diritto o pretesa in capo al Committente. Il Committente si obbliga a non compiere, in maniera diretta o indiretta, alcun atto incompatibile con la titolarit\u00e0 dei Diritti di Propriet\u00e0 Intellettuale. N\u00e9 la conclusione, n\u00e9 l\u2019esecuzione del presente accordo n\u00e9 la condivisione di informazioni potr\u00e0 essere considerata una cessione o licenza di Diritti di Propriet\u00e0 Industriale o Intellettuale.<\/p>

15) CONDIZIONI DI PAGAMENTO:<\/strong> I prezzi si intendono stabiliti in base ai listini, alle offerte, ai cambi, alle tariffe e alle condizioni delle imposte vigenti al momento di perfezionamento del contratto, con diritto di recesso da parte del cliente in caso di intercorse variazioni superiori al 20 % dell\u2019importo complessivo. I pagamenti, salvo diverse condizioni indicate nel contratto, sono eseguiti con modalit\u00e0 e dilazioni oggetto di accordi particolari.<\/p>

In caso di ritardo nel pagamento il committente corrisponder\u00e0 alla EUROFINS LAB-CONTROL., dal momento della scadenza fino all\u2019effettivo saldo, gli interessi bancari in vigore, su tutta la somma dovuta, oltre maggiorazione per eventuali spese.<\/p>

16) RECLAMI:<\/strong> Tutte le contestazioni dovranno avvenire secondo i criteri stabiliti dalla nostra procedura PAC.02, su richiesta potr\u00e0 essere consegnato il modulo apposito di segnalazione del reclamo. Il committente potr\u00e0 sollevare contestazioni entro 8 giorni dall\u2019avvenuta comunicazione del servizio erogato dalla EUROFINS LAB-CONTROL. Tutte le contestazioni del servizio dovranno avvenire per iscritto a mezzo raccomandata a.r. considerando valida la data di spedizione.<\/p>

17) CLAUSOLA DI RISERVATEZZA: <\/strong>EUROFINS\u00a0LAB-CONTROL, il Committente e i loro rappresentanti si obbligano, anche per la particolare natura del rapporto contrattuale in essere, a mantenere il massimo riserbo sulle informazioni reciproche di cui dovessero venire a conoscenza in virt\u00f9 dell\u2019espletamento del contratto stipulato, sia di natura commerciale sia tecnica. In particolare, il Committente, per la specifica natura del rapporto contrattuale in essere e per l\u2019intera sua durata, nonch\u00e9 per i 10 (dieci) anni successivi al termine del rapporto contrattuale in essere, salvo diverso accordo, si impegna a:<\/p>

17.1 mantenere la riservatezza su ogni elemento tecnico o commerciale di cui venga a conoscenza nello svolgersi del rapporto tra EUROFINS LAB-CONTROL e il Committente stesso;<\/p>

17.2 non richiedere informazioni, prodotti o consulenze a Fornitori\/Clienti della EUROFINS LAB-CONTROL, direttamente o indirettamente per interposta Persona\/Committente, se non specificatamente autorizzato;<\/p>

La violazione di tale patto di riservatezza comporter\u00e0 un addebito a titolo di penale per il Committente che sin d\u2019ora se ne riconosce debitore, pari al valore di met\u00e0 del fatturato annuo relativo ai rapporti tra le parti, calcolato sulla media degli ultimi tre anni.<\/p>

18) CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA: <\/strong>Le parti avranno facolt\u00e0 di risolvere, ai sensi e per gli effetti dell\u2019art. 1456 del Codice Civile Italiano, in qualsiasi momento, mediante comunicazione scritta, la fornitura e\/o l\u2019erogazione di un Servizio nel caso di inadempimento delle obbligazioni previste dagli articoli: art 2. SERVIZI PRESTATI DALLA LAB-CONTROL, art. 3 OBBLIGHI E RESPONSABILITA\u2019 DEL COMMITTENTE, art. 4 INFORMAZIONI COMPLETE E INVIO MATERIALI PERICOLOSI, art. 5 USO DEI MARCHI E LOGHI, art. 6 SUBAPPALTO e art. 17 CLAUSOLA DI RISERVATEZZA. Tale risoluzione si verificher\u00e0 di diritto, a far data dalla ricezione della comunicazione inviata con lettera raccomandata A\/R o a mezzo PEC, con la quale una delle parti dichiari che intende avvalersi della presente clausola risolutiva espressa, fermo restando il diritto al risarcimento di ogni danno conseguente.<\/p>

Resta inteso che il presente accordo si intender\u00e0 automaticamente risolto in caso di fallimento, concordato, messa in liquidazione o altra procedura richiesta o avviata dalle autorit\u00e0 competenti di una delle parti. La risoluzione ipso iure avr\u00e0 effetto senza diritto di rimborsi o risarcimenti.<\/p>

19) NORME FINALI E FORO COMPETENTE: <\/strong>Nessuna alterazione, modifica o rinuncia a una qualsiasi delle presenti Condizioni Generali potr\u00e0 avere alcun effetto se non eseguita per iscritto. Pertanto, comportamenti della EUROFINS LAB-CONTROL o del Committente differenti da quanto previsto nelle presenti Condizioni Generali non creeranno l\u2019insorgere di alcun diritto in capo alle parti, ciascuna delle quali potr\u00e0 in ogni momento richiedere l\u2019applicazione di quanto qui previsto. Per qualsiasi contestazione e controversia relativa alla interpretazione, esecuzione e risoluzione delle presenti Condizioni Generali sar\u00e0 esclusivamente competente il Foro di Rovigo e la legge applicabile \u00e8 quella italiana.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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GENERAL TERMS AND CONDITIONS FOR THE PROVISION OF ANALYSIS AND CONSULTING SERVICES Rev. 3.02<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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1) ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN:<\/strong>
All orders and contracts for services provided by EUROFINS LAB-CONTROL are governed, with full legal validity, by these general terms and conditions of supply, which become an integral part of offers and contracts. Only these conditions will apply, to the exclusion of any differing or additional conditions indicated in the client’s orders or order confirmations. For all matters not expressly regulated herein, the provisions of the Italian Civil Code and the laws of the Italian State will apply.<\/span><\/p>\n

2) SERVICES PROVIDED BY <\/strong>EUROFINS <\/b><\/span>LAB-CONTROL:<\/strong><\/p>\n

LAB-CONTROL shall employ the methods, procedures, technologies, personnel, and information sources necessary and shall use all reasonable skill, care, and diligence in the provision of services in accordance with the terms of the contract. Unless otherwise indicated, EUROFINS LAB-CONTROL uses official methods prescribed by current regulations to perform the tests requested by the client, leaving the discretion to the Technical Director for methods not covered by the regulations. Certification is carried out by a Chemist registered with the Professional Order.<\/p>\n

The scope of the services provided will not be substantially modified by the client without EUROFINS LAB-CONTROL’s approval. For some services, it may be difficult to specify the precise nature of the required activities before the work begins. Should EUROFINS LAB-CONTROL deem a substantial modification or addition necessary during the course of the work to fulfill the contract, it will notify the client in writing. EUROFINS LAB-CONTROL shall not be liable for failure to perform or delay in fulfilling the contract if due to circumstances beyond its control or due to a lack of authorization and\/or information from the client.<\/p>\n

2.a \u2013 Sample Retention Period After Analysis:<\/strong> Samples will be retained by EUROFINS LAB-CONTROL for 30 days from the date of the delivery of test reports unless specific requests from the client or particular degradation characteristics of the product apply.<\/p>\n

2.b \u2013 Client Presence During Analysis Execution:<\/strong> This clause will apply if specified in the client’s request.<\/p>\n

3) CLIENT OBLIGATIONS AND RESPONSIBILITIES:<\/strong>
LAB-CONTROL acts on behalf of the individuals or entities from whom it receives instructions to proceed (hereinafter “the Client”). No other party is authorized to issue instructions, particularly concerning the object of the inspection or the delivery of the report or certificate, without prior authorization from the Client and in agreement with EUROFINS LAB-CONTROL. EUROFINS LAB-CONTROL is, however, irrevocably authorized to deliver, at its discretion, the report or certificate to third parties if they have been promised them as a result of instructions given in writing by the Client or in case of specific legal requirements.<\/p>\n

The Client must:<\/p>\n

3.1 Ensure that EUROFINS  LAB-CONTROL receives sufficient instructions and information in a timely manner for the efficient delivery of the requested services.<\/p>\n

3.2 Promptly inform EUROFINS LAB-CONTROL of any changes compared to what is stated in the economic offer, such as the number or nature of the samples to be sent.<\/p>\n

3.3 Provide EUROFINS LAB-CONTROL’s representatives with all necessary access for the efficient provision of requested services.<\/p>\n

3.4 Make available, upon request, any special equipment or personnel necessary for the provision of requested services.<\/p>\n

3.5 Ensure that all safety and security measures related to working conditions, sites, and equipment are adopted during the service provision, for which the Client remains solely responsible toward both EUROFINS LAB-CONTROL and third parties.<\/p>\n

3.6 Take all necessary actions to eliminate or remedy any obstacles or interruptions to the execution of requested services.<\/p>\n

3.7 Provide prior notification to EUROFINS LAB-CONTROL of any risk or danger, real or potential, related to any order, sample, or test, including but not limited to the presence or risk of radiation, toxic or harmful elements or materials, pollution, or environmental poisoning.<\/p>\n

The contract is considered concluded when EUROFINS LAB-CONTROL is notified of the Client’s acceptance of the economic offer, formalized through the signed acceptance of the technical-commercial proposal.<\/p>\n

4) COMPLETE INFORMATION AND SHIPMENT OF HAZARDOUS MATERIALS:<\/strong>
All requests and orders for services must be accompanied by sufficient information, specifications, and instructions to enable EUROFINS LAB-CONTROL to evaluate and\/or perform the requested services.<\/p>\n

The shipment of materials classified as hazardous under Regulation (EC) No. 1272\/2008 (CLP) and Legislative Decree 81\/2008, Title IX, must be strictly communicated to EUROFINS LAB-CONTROL staff prior to sending the samples.<\/p>\n

If hazardous materials are received without prior notice, EUROFINS LAB-CONTROL reserves the right to withdraw from the contract, cease operations, and charge the Client for shipping and additional handling costs for the return of such hazardous materials.<\/p>\n

5) USE OF LOGOS AND TRADEMARKS:<\/strong>
The Client agrees not to use the logos and trademarks included in the documentation received from LAB-CONTROL. These trademarks may not be used in product-related documentation or affixed to any product. The use or reproduction, even partial, of accreditation entity logos, certification logos, or LAB-CONTROL logos present in the documentation issued to the Client is prohibited. The Client is only authorized to present and\/or attach the final test report.<\/p>\n

6) SUBCONTRACTING:<\/strong>
EUROFINS LAB-CONTROL may delegate the execution of all or part of the services undertaken on behalf of the Client to agents or subcontractors, provided this is authorized in writing by the Client.<\/p>\n

The outsourced activities are listed in the technical-commercial proposal and subcontracted to qualified and monitored external suppliers, in accordance with the applicable management procedures of the Laboratory’s Quality Management System. EUROFINS LAB-CONTROL remains responsible for the results provided to the Client, even for tests or test phases subcontracted.<\/p>\n

7) APPLICABLE STANDARDS AND ACCREDITED TESTS:<\/strong>
Unless otherwise specified by the Client, EUROFINS LAB-CONTROL conducts tests in compliance with the standards for which it is accredited, according to the latest version in effect, available for consultation on its website (www.lab-control.it<\/a>) under the “Recognitions” section. If multiple accredited standards exist for the same test, national standards will take precedence. EUROFINS LAB-CONTROL operates an accredited laboratory compliant with UNI CEI EN ISO\/IEC 17025:2018. A detailed list of accredited tests can be consulted directly on the ACCREDIA website: www.accredia.it<\/a>.<\/p>\n

8) LAB-CONTROL LIABILITY:<\/strong>
LAB-CONTROL\u2019s liability is strictly limited to the analytical results relating to the analyzed samples, which do not constitute approval or any form of judgment regarding the product under analysis. Furthermore, EUROFINS LAB-CONTROL assumes no responsibility for the representativeness of the sample in relation to the reference batch and\/or the context from which it was collected. EUROFINS LAB-CONTROL is only responsible for activities it has directly carried out or subcontracted, starting from the moment the sample is received. In the event of proven non-compliance, liability is limited to damages that are an immediate and direct consequence of such non-compliance, provided it results from minor negligence (not from willful misconduct or gross negligence). In such cases, EUROFINS LAB-CONTROL\u2019s liability shall not exceed ten times the amount of the service fee that caused the direct damage.<\/p>\n

EUROFINS LAB-CONTROL cannot be held liable for indirect, special, or consequential damages or losses claimed by the Client, including lost profits. The Client agrees to indemnify and hold harmless EUROFINS LAB-CONTROL and its personnel against any compensation claims made by third parties for damages or expenses of any kind in connection with the services performed.<\/p>\n

9) LAB-CONTROL OBLIGATIONS REGARDING SAFETY:<\/strong>
LAB-CONTROL commits to complying with the obligations imposed by workplace safety regulations. Personnel are informed, trained, and instructed for the activities covered by the offer, subject to health surveillance in accordance with protocols established by the Company Doctor, and in compliance with current workplace safety regulations and contribution regularity. EUROFINS LAB-CONTROL will provide, within the established timeframe and prior to accessing the Client’s worksite or locations indicated by the Client, the documentation required for the preparation of the Risk Assessment Document (DUVRI) by the Client (in compliance with General Conditions art. 3.5).<\/p>\n

10) CHARGES FOR OFF-SITE ACTIVITIES:<\/strong>
The General Conditions applicable to activities carried out at locations other than EUROFINS  LAB-CONTROL’s premises will follow the criteria outlined below, in addition to the aforementioned conditions.<\/p>\n

10.1 Charges borne by the Client:<\/strong><\/p>\n